お客様の声
ツカモト様
2019/05/19
ネット注文の際、到着希望日を間違え、お客様窓口に連絡しました。受け付けて頂いた方の対応の素晴らしさ、その後のメールでの確認フォロー、荷物が届いた際の手書き（風？）の暖かいメッセージ。どれをとってもとても素晴らしい対応で、感動しました。また、お菓子も美味しく頂き、また利用したいと思っております。ありがとうございました。
ゆうちやん様
2019/02/15
ひとくちづんだもち１５ケ入り・・・
１５ケ入りにもかかわらず、包装がありませんでした、同梱で4個入りの方は、良かったのですが、せめて、１５ケ入りは包装してほしかった。
勿論、のしは、不要ですが。
お店からのコメント
2019/02/15
ゆうちやん様
日頃のご愛顧誠に感謝申し上げます。
この度はゆうちやん様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
包装に関しましては、ご注文の際にラッピングのご指定にて「包装有り」をご指定されていなかった場合、
仙台ひとくちずんだ餅15ヶ入は包装せずにお届けしております。
誠に恐れ入りますが包装をご希望の場合はラッピングにてご指定頂ければ幸いです。
何卒今後共末永きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
総評：
4.5 (22件)