お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星なし星なし TM様
2023/06/01

ご担当者 殿
記録を見ていただくとおわかりになると思いますが、ほぼ1ケ月毎おきくらいに購入しております。東京在住ですが仙台出身ですし、実際に飲んだ結果、購入を続けています。
これは、見た目に関することです、今年になってからかお茶に色が変色した白っぽい葉が目立つようになったことに気づきました。一見わらのような感じで、勿論わらで無いとは思います。
コーヒーも好きなのでいろいろなものを読むと、コーヒーは選別の際に不良豆を宜のぞく作業をすると聞いており、それはお茶でも行われていると考えます。コーヒーはその不純物のようなものの混じり具合で等級や価格が決まるようです。何か私の錯覚かもしれませんが、気づいたことです。今回購入の者は、まだ拝見しておりません。
これはクレームという趣旨ではありませんが、お茶の葉も、深緑の葉の色は大切なものであり、今後、そのようなことがなければと存じます。

お店からのコメント
2023/06/05

日頃のご愛顧誠に感謝申し上げます。この度はいつもご購入いただいております「深むし煎茶 掬翠」に白っぽい葉が目立つようになったとのことで、大変ご心配をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。                                           今回頂戴しましたお声は担当者に報告し、原因の調査を行い今後の改善に努めて参ります。また何か気になる点がございましたらフリーダイヤル(0120-014-123)までお電話くださいませ。今後ともお茶の井ヶ田をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すみれれんげ様
2023/05/30

お得なセットで先方にも喜んでもらえました。またお得な企画があったら利用したいです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ すみれれんげ様
2023/05/30

首都圏にいる娘に送りました。お得なセットで送ることができてよかったです。とっても喜んで仙台を思い出しながら食べているようです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ tuty様
2023/05/30

呪術廻戦の五条悟が喜久福大好き、というシーンがあり私達も食べてみたくて今回注文しました。
海外在住なので帰国のタイミングに合わせて発送してもらおう、と電話でお願いしたら気持ちよく対応していただけました。
食べてみて、本当にすごく美味しかったです。
次もまた購入したいと思います。
有難うございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ようこちゃん様
2023/05/29

菊水庵が大好きな息子夫婦に送りました
これからも年に何回か利用させて頂きます
ありがとうございました?

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ママリン様
2023/05/27

久しぶりに自宅用に購入しました。とてもお得なセットで箱を開けて思わずニンマリ。冷凍室に入れるのに四苦八苦しながら、幸せな瞬間を味わっています。いつ頂いても変わらぬ美味しさは本当にお勧めです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 朝散歩様
2023/05/27

去年の5月ごろに購入して初めて食べた時のひんやり食感と程よい生クリームの甘さ、ずんだの舌触りがすごくあっていてリピートしました。
暑くなるこの時期には最高の和菓子です。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りんごママ様
2023/05/26

送料無料のキャンペーンで、しかもポイントが使えてお得に購入できました。友人宅への手土産にと注文しました。今回、熨斗等はつけられなかったのですが、手土産と伝えると紙袋や持参用のビニール袋を付けてくださいました。こちらで充分です。ご対応いただき、ありがとうございました!喜んでもらえたら良いです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ばぁば様
2023/05/25

無事、孫のお口に入ったようです。喜久福は、遠方には手土産として持って行く事が出来ないので、今回の記念特別セットはとても嬉しかったです。
ありがとうございました。セット内容もシンプルで美味しい物ばかりだったので喜んで貰えました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まぁ!様
2023/05/25

大好きなどら茶ん&喜久福がこんなにたくさん入ってこの価格はお得です!届いてすぐにリピートしました。

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