喜久福が大好きな母の誕生日に贈りました。案の定大喜びの電話が来て、こちらも嬉しくなりました。週末には会いに行き改めてお祝いし、残っていれば1つ頂いてこようかと思っております。

実家に送りましたが、とっても美味しかったと連絡がありました。
以前から購入しており、このように商品にはとても満足しているのですが、オンラインショップの対応にはがっかりしました。
送るきっかけになったのはオンラインショップリニューアル３周年の手書きのハガキが届いたからでした。
実家の要望により、おせんべいのようなお菓子も送ってほしいとのことだったので、おかきを何種類か同時に注文しました。
送料が通常便とクール便別々にかかってしまうことは承知していたので、出来ればクール便一本にしてほしいと
備考に記入しましたが、結局返信メールにはそれに対するコメントもなく、送料は約￥1,500がかかりました。
こちらが聞いているのですから、品質を保持するため一緒は無理なら一言添えてほしいと思います。
クレジットの決済金額を訂正処理するのは面倒なのかもしれないですし、注文が殺到してお忙しいのかもしれませんが
頂いたハガキから受ける印象とはギャップがありすぎる機械的な対応だったのは残念でした。

包装紙の選択について

　インターネットで購入する際、包装紙の選択欄が有りますが、包装不要の
「なし」の項目が無いので、追加してはどうでしょうか？

以前、名取エアリに行った時に職場への土産として買って来たら好評でした。ただ、近くにお店が無く試しに検索してみたら、オンラインショップが有ったので早速注文させて頂きました。また何かの際にはお世話になります。

めんどくさい事にも対応して頂き有難うございました。
お陰さまで本日お土産としt持参することができました。

いつも井ケ田さんは埼玉の越谷（レイクタウン店）にて利用させていただいているので店舗で味見して購入したごま麦茶をネットでも購入してみました。片道５４０円の電車代を考えたら送料の方が安いので・・・初めてのネットでの購入なので良し悪しはわからないので★★★の評価としました。送られてきた商品と一緒に入っていたお手紙があったかかったです。

大変丁寧で気遣いを感じる対応であり、気持ちよく品物を受け取ることができました。またぜひリピートしたいと思います。

どなたに送っても必ずよろこばれる喜久福。
今回はじめてネット注文を利用してみましたが、大変丁寧なご配慮をありがとうございました。
そういった丁寧さ、真摯な姿が、味に反映されているのだと思います。
また利用させていただきます。

クッキー苦手なのにパイ好きな私としては 気になる商品、思わず試しに購入、食べてみたらパイは サクサク、中のクッキーは 苦手な私でもザクザクしたクッキー感がなく、美味しくいただけました～！
和洋折衷なお茶うけ、不意のお客様に喜んでいただける1品になりそうです！

仙台の方に頂いた抹茶の生クリーム大福、あまりの美味しさに思わずお取り寄せしちゃいました！
話をすると娘が「私、知ってるわよ、お茶屋さんの和菓子でしょ？」と。その一言で即、購入しました(笑)
期待を裏切らず、美味しくて 一緒に頼んだずんだも美味しかったです。冷凍での配送ですが、不意の来客にもこれならストックしておけて便利です。すぐにも季節限定を購入予定です！