お客様の声
ノアちゃん様
某テレビ番組で大友康平さんが大絶賛をしていて、即注文をしてみました。
決して大げさなわけではありませんが、本当に美味しいです。想像を遥かに上回るほど美味しいんです。
大福を冷凍から解凍したとは思えないほど完成度が高い味わいです。
必ずリピートしようと思います。
これからの季節、お歳暮にも喜ばれるかも、、、。
川名様
生クリームの中に髪の毛が入ってました。残念です
川名様
この度は川名様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがないように、衛生管理等を再度徹底し、再発防止に努めてまいりたいと思っております。
恐れ入りますが、詳しい状況等をお聞きしたいので、フリーダイヤルまでご連絡頂ければ幸いございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ぶんちゃん様
会社の同僚と 大福！食べたーい と話がまとまると注文をさせていただいておりました。喜久福の大福は、皆 大好きです。いつも、丁寧な対応で メールで連絡も頂き 安心して買い物ができます。
ただ、今回の注文に対しては少々 残念な事がありました。お店に対してではないのですが…。日中は、仕事で留守にしておりますので 配達時間の指定を18時～20時
にしておりました。配達日、楽しみに急いで帰宅しました。しかし、20時を過ぎても 届きません。同僚にも
翌日、持っていくと約束をしていましたので どうしよ
う…と 思いながら 待っていました。すると、ヤマトさ
んから21時30分過ぎ 電話があり 会社に荷物が残ってい
たので これから伺いますとの事でした。実際、荷物が
届いたのは 23時の少し前です。
通常の荷物ならまだ、いいのですが 食品！しかも 冷凍物！さすがに 呆れてしまいました。
そこで、思ったのですが 他のネット販売会社の荷物に 「期日配達厳守」と大きく書かれていたのを見たことあります。そんな、表示があれば良いのになぁーと。
長々とすみません。お店には、何ら不満は ございません。また、次回も利用させていただきます。
鈴木様
私の好きな和菓子のベスト１です！
はじめて親戚からいただいた時から大好きで、自分でも買うようになりました。祖母にも送って、喜ばれました。どの味も美味しいですが、やっぱりずんだが最高！
また買います！！
chula様
栗が苦手な私ですが、ディーラーさんで出されたモンブラン大福が本当に美味しくて注文しました。来年もまた注文しようと思いました。
範子様
ひとつでは終わることができなくて、熱いお茶と頂いております。
今度はお友達の分も注文するつもりです。
その節は宜しく！
範子様
いやあ！本当に美味しかったです。
また、また宜しくお願いします。
お取り寄せの本を頂きはまりました。