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お客様の声

生活応援品　ほうじ茶　200ｇ ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 4.0 (4件)

並び順：
1件～4件 （全4件）
おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし Yuchan様 2026-06-16 11:11:28
いつも大変お世話になっております。
毎回。。。お茶の井ヶ田さんから「2号ほうじ茶」をまとめて購入しておりましたので、今回も購入しようと思いオンラインショップを開いたところ、2号ほうじ茶が無かったので、電話にて問い合わせをさせて頂きましたら、５月後半にて終売となりましたとの回答でした。
価格はもちろんですが、2号ほうじ茶を選んでいた理由は「他のメーカーと違い（味・香り・渋み・キレ）のバランスが最高」でしたので、いつも指定して購入しておりました。
今回購入した「井ヶ田の?生活応援品ほうじ茶200ｇ」ですが、早速飲んで見たところ「味・香り・渋み・キレ」がまったく感じられず、美味しく無かったので、衝撃を受けました。
価格は安いのですが。。。この商品には「まったく井ヶ田さんらしい所が無い」と感じられて、非常に残念でなりません。
まだ。。。他社の安いほうじ茶の方が美味しいので、今後購入する事はまったく考えておりません。（　価格よりもクオリティ重視がベストです。　）
2号ほうじ茶が終売になった事に関しては、様々な企業内理由からそうなった事は理解できますが、私も食品関係の仕事をしている立場からの意見を申し上げさせて頂くと、世の多くの企業が商品開発において重要視しているのは「価格」を維持する事が最優先で、その為にクオリティを下げてでも価格を維持した商品を販売している所がほとんどです。
味に惚れ込んで購入しているお客様からすると「価格が高くなってもクオリティが変わらない商品」の方がありがたいので、今後も井ヶ田様の商品開発力に期待して、より良い商品の開発とご提供を切に願っております。

「2号ほうじ茶の復活」・・・よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2026-06-18
お茶の井ヶ田でございます。

この度は大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
同様のお声を頂戴する機会は他にもあり、心苦しい思いでございます。

お客様から頂戴したお声は必ず関係各所にて共有し、
今後の商品開発に活かさせて頂きます。
何卒今後共よろしくお願い申し上げます。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 紅葉様 2022-07-25 00:00:12
やかんでたっぷり煮出し冷まして冷蔵庫に常備してます。
お値段もお得なのに本当に美味しいお茶です。
残り少なくなって来たのでまた注文させて頂きます。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ お茶っこ様 2020-07-08 14:32:09
夏場には熱湯でいれた後にさましていただいています。蒸し蒸しとした日にぴったりのお茶です。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ まる様 2015-01-24 09:22:55
以前母に薦められて非常に気に入りました。お得なお値段なのにとても美味しいお茶です。濃いほうじ茶が好きなので、茶葉をたっぷり使えるのが嬉しいです。熱いお茶はもちろん、冷やしたお茶も冷蔵庫に常備しています。もはや生活必需品です。
1件～4件 （全4件）
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